Menú y respuestas
Un menú simple y respuestas basadas en tu catálogo.
MENÚ
Producto SaaS
ATENCIÓN AUTOMÁTICA + CRM
Bot de WhatsApp + CRM — by AKIRA SYS
Atiende por WhatsApp con respuestas claras y pasa a una persona cuando hace falta.
El Bot de WhatsApp atiende a tus clientes con respuestas sobre tu catálogo y tus preguntas frecuentes, pasa la conversación a una persona cuando hace falta y registra cada contacto en un CRM. Está pensado para pymes que reciben muchas consultas por WhatsApp; la puesta en marcha se acuerda por escrito.
- Modalidad
- Suscripción mensual
- Alojamiento
- Incluido
- Respaldo
- Incluido
- Soporte
- WhatsApp y correo
Interfaz operativa · vista de ejemplo
Así se ve por dentro
tu-negocio.ejemplo/conversaciones
WhatsApp conectadoBandeja de conversaciones
Línea de tu negocio
Contacto de ejemplo · Consulta de catálogo
Hola, quiero información sobre sus servicios.
¡Hola! Con gusto te ayudo. ¿Qué te interesa: citas, membresías o cotizar un proyecto?
Conversación derivada a una persona del equipoDerivada
Contacto guardado en el CRM
Vista de ejemplo con datos ficticios
Capacidades del núcleo
Seis funciones para operar sin fricción
Pensado para empresas de servicios y negocios que reciben muchas consultas por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
El bot responde lo que más te preguntan, sin que tu equipo repita lo mismo.
FAQ
Paso a una persona
Si el cliente lo pide, la conversación se deriva a tu equipo.
DERIVACIÓN
Panel de conversaciones
Ves las conversaciones y quién atiende cada una.
PANEL
CRM integrado
Cada contacto se registra automáticamente en el CRM.
CRM
Estado de cada cliente
Clasificas a tus clientes por estado para hacerles seguimiento.
SEGUIMIENTO
Puesta en marcha
Cómo se pone en marcha
Cuatro pasos coordinados por el equipo de AKIRA SYS. Los tiempos se acuerdan por escrito.
- 01
Entrevista operativa
Revisamos tu catálogo, tus preguntas frecuentes y cómo atiendes hoy por WhatsApp.
Levantamiento
- 02
Configuración
Configuramos el menú, las respuestas y el CRM con tu información.
Puesta en marcha
- 03
Capacitación al equipo
Sesión con las personas que tomarán las conversaciones derivadas.
Habilitación
- 04
Acompañamiento
Soporte por WhatsApp y correo desde el primer día.
Continuo
Ventaja AKIRA SYS
Incluye mantenimiento y soporte desde el primer día
No pagas una licencia y te dejamos solo: la suscripción incluye alojamiento, respaldo y atención del equipo que mantiene el producto.
Alojamiento
La plataforma vive en la nube, sin servidores que comprar ni mantener.
Copias de respaldo
Respaldos incluidos en la suscripción.
Actualizaciones
AKIRA SYS mantiene y actualiza la plataforma mientras la uses.
Soporte directo
Atención por WhatsApp y correo del equipo responsable.
Ajustes de configuración
Cambios de horarios, servicios o planes incluidos en la mensualidad. Los cambios a la medida se cotizan aparte.
Garantía escrita
12 meses en mano de obra, por escrito.
Qué no incluye: WhatsApp puede limitar números según sus políticas; te explicamos las opciones antes de contratar.
Resolución de dudas
Preguntas frecuentes del producto
Respuestas directas sobre implementación, uso y condiciones.
¿Puede WhatsApp limitar mi número?
WhatsApp puede limitar números según sus políticas; te explicamos las opciones antes de contratar.
¿El bot responde todo solo?
Responde con lo que definimos contigo a partir de tu catálogo y tus preguntas frecuentes, y pasa la conversación a una persona cuando el cliente lo pide.
¿Puedo cancelar?
Sí. La cancelación tiene efecto al final del periodo pagado.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda la puesta en marcha?
Se acuerdan por escrito después de conocer tu operación. Escríbenos y te contamos.
Demostración personalizada
¿Quieres ver Bot de WhatsApp + CRM con tu operación?
Cuéntanos cómo trabajas y te mostramos cómo se adapta. Te respondemos en menos de 1 día hábil.